Ile kosztuje przebukowanie biletu lotniczego i jak to zrobić?

Plany podróży mogą zmienić się w każdej chwili - od nagłych sytuacji rodzinnych po nieprzewidziane zmiany planów wakacyjnych. Na szczęście wiele linii lotniczych daje możliwość przebukowania biletu, czyli zmiany daty lub godziny lotu. To wygodne rozwiązanie dla osób, które nie chcą wydawać pieniędzy na nowy bilet lotniczy, a jednocześnie zależy im na elastyczności podróży.

Ile kosztuje przebukowanie biletu lotniczego? W jaki sposób zmienić datę lub godzinę lotu? Dowiedz się z naszego artykułu!

Czym jest przebukowanie biletu lotniczego?

Słowo "przebukowanie" pochodzi od anglojęzycznego zwrotu "to book", oznaczającego "rezerwować". Samo przebukowanie w kontekście branży lotniczej to nic innego jak zmiana rezerwacji na inny lot pod względem daty, godziny, a nawet klasy podróży.

Zasady przebukowania biletu mogą różnić się w zależności od linii lotniczej. Każdy przewoźnik ma swoje indywidualne procedury dotyczące tego procesu. Dlatego przed dokonaniem rezerwacji warto zapoznać się z obowiązującymi zasadami, aby uniknąć przykrych niespodzianek.

Przebukowanie biletu lotniczego - powody

Jest wiele powodów, przez które pasażerowie mogą chcieć przebukować bilet lotniczy. Do najczęstszych należą:

• zmiana terminu urlopu lub wakacji,
• sytuacje rodzinne,
• problemy zdrowotne,
• nieprzewidziane zdarzenia losowe.

Przebukowanie biletu lotniczego może także być spowodowane znalezieniem lepszej oferty lub promocji, a co za tym idzie - chęcią zmiany lotu na korzystniejszy czas lub datę.

Rodzaje taryf a koszty przebukowania biletu

Taryfy to zasady przypisane do biletu lotniczego, określające m.in. cenę, dostępne usługi oraz warunki zmiany lub zwrotu biletu. Linie lotnicze oferują różne taryfy - od najtańszych po bardziej elastyczne.

Typ wybranej taryfy znacząco wpływa na koszty związane z przebukowaniem biletów lotniczych. Każda z nich oferuje różny poziom elastyczności oraz związanych z nią opłat. Informację o tym, czy można zmienić rezerwację biletu, a także czy będzie za to pobrana opłata, można odszukać w warunkach taryfy.

Taryfa Saver

To najtańsza dostępna taryfa z największymi ograniczeniami. Zwykle nie umożliwia darmowego przebukowania biletu. Co więcej, każda zmiana planów może wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Taryfa Standard

Oferuje większą elastyczność niż taryfa Saver. Zazwyczaj umożliwia jedną bezpłatną zmianę rezerwacji lub za minimalną opłatą.

Taryfa Flex

Oferuje najwyższy poziom elastyczności z dostępnych taryf. Często pozwala na przebukowanie biletu bez opłat. Pasażer płaci jedynie za różnicę w cenie biletu między starym a nowym lotem.

Dla pasażerów, którzy zdają sobie sprawę z ryzyka zmiany planów podróży, wybranie wyższej taryfy takiej jak taryfa Flex może okazać się opłacalne. Koszty związane z przebukowaniem będą niższe niż w przypadku opłaty za samodzielną zmianę rezerwacji.

Jak oblicza się koszty przebukowania biletu lotniczego?

Koszt przebukowania biletu oblicza się na podstawie rodzaju zakupionego biletu, wybranej taryfy oraz warunków umowy z przewoźnikiem lotniczym.

Najpierw należy upewnić się, czy wybrana taryfa w ogóle pozwala na zmianę rezerwacji. Koszt przebukowania biletu składa się zazwyczaj z opłaty manipulacyjnej pobieranej przez linię (za sam fakt wprowadzenia zmiany). W niektórych przypadkach może być konieczna dopłata do wyższej klasy rezerwacyjnej, jeśli nowy lot jest droższy.

W tańszych taryfach zmiana bywa bardzo kosztowna albo w ogóle niemożliwa. Natomiast w biletach elastycznych często wystarczy dopłacić tylko różnicę w cenie. Ostateczna kwota może też uwzględniać zmienione podatki i opłaty lotniskowe.

Przebukowanie biletu w zależności od linii lotniczych

Proces przebukowania biletu różni się w zależności od linii lotniczych. Przewoźnicy stosują inne zasady dotyczące zmiany rezerwacji. Poniżej wyjaśniamy, jak wygląda przebukowanie lotu w najpopularniejszych liniach lotniczych w Polsce.

Jak przebukować bilet - Ryanair

Tanie linie lotnicze Ryanair pozwalają zmienić lot online do 2,5 godziny przed pierwotnym planowanym wylotem lub nowym lotem, w zależności, co wystąpi wcześniej. Obejmuje to m.in. zmianę daty, godziny, trasy oraz lotniska docelowego. Pobierana jest wtedy opłata. Istnieje także konieczność uiszczenia różnicy taryfowej, jeśli nowy lot jest droższy. Natomiast, jeśli nowe bilety są tańsze, Ryanair nie zwraca różnicy.

Zmiana rezerwacji - Wizz Air

Wizz Air, węgierskie tanie linie lotnicze, umożliwiają użytkownikom Wizz Flex dokonanie zmiany daty, godziny lub miejsca docelowego nawet do 3 godzin przed planowanym odlotem bez poniesienia kosztów za zmianę lotu. Pozostali podróżni muszą liczyć się z dodatkowymi opłatami i różnicą w taryfie, jeśli nowy lot jest droższy.

Przebukowanie biletu - PLL LOT

Pasażerowie mogą dokonać zmiany rezerwacji przez opcję „Zarządzaj rezerwacją” na stronie LOT lub przez Contact Center. Należy wcześniej upewnić się w kwestii typu wybranej taryfy. W taryfie Flex przewoźnik oferuje zmianę bez dodatkowych kosztów oraz zwrot biletu do 3 godzin przed odlotem. Dla niższych taryf PLL LOT również wprowadza możliwość zmiany, ale zwykle z opłatą transakcyjną. Kwota zależy od trasy (np. krajowej, krótkiego czy dalekiego zasięgu).

Jak przebukować bilet lotniczy? Dokładne zasady

Proces przebukowania biletu jest prosty. Wystarczy spełnić kilka kroków.

W pierwszej kolejności istotne jest dokładne zapoznanie się z zasadami stosowanymi przez przewoźnika. Pozwoli to uniknąć nieporozumień i dodatkowych kosztów związanych z dokonaniem rezerwacji. Konieczne jest również zebranie numeru rezerwacji i innych niezbędnych danych. Mogą być potrzebne przy przebukowaniu.

Kolejnym krokiem jest kontakt z przewoźnikiem. Przebukowanie można zrealizować bezpośrednio przez stronę internetową linii lotniczej lub dzwoniąc na infolinię. Należy podać wymagane informacje oraz nową datę i miejsce podróży, a system automatycznie obliczy różnicę w cenie.

Po udanym przebukowaniu biletu otrzymuje się potwierdzenie zmiany rezerwacji.

Przebukowanie biletu zakupionego poprzez pośrednika

Częstą praktyką podróżnych jest kupowanie biletów lotniczych poprzez podmioty zewnętrzne - pośredników. W tym przypadku sposób przebukowania lotu różni się od tego zarezerwowanego bezpośrednio u linii lotniczej.

Jeśli bilet został kupiony przez stronę pośrednika, to on jest stroną umowy, a nie linia lotnicza. Zmianę lotu trzeba zlecić przez panel klienta albo kontaktując się z obsługą klienta. Co ważne, pośrednik często dolicza swoją dodatkową opłatę serwisową za przebukowanie (oprócz opłaty linii i różnicy taryfowej).

Przebukowanie biletu lotniczego - najczęściej zadawane pytania

Poniżej zamieszczamy najczęściej zadawane pytania związane z przebukowaniem biletu na samolot.

Czy każdy bilet można przebukować?

Nie można przebukować każdego biletu. Tanie taryfy mają zwykle wysokie opłaty albo brak możliwości zmian rezerwacji. Natomiast droższe prawie zawsze pozwalają zmienić lot bez konieczności poniesienia dodatkowych kosztów. Z tego względu warto wcześniej sprawdzić, jakie zasady stosuje przewoźnik lotniczy.

Ile kosztuje przebukowanie biletu? Czy możliwe są bezpłatne zmiany rezerwacji?

Koszty przebukowania biletu składają się z opłaty manipulacyjnej oraz różnicy taryfowej (konieczności dopłacenia, jeśli nowy lot jest droższy). Bezpłatne zmiany lotu możliwe są tylko i wyłącznie dla posiadaczy taryfy Flex.

Jak przebukować bilet u linii lotniczej, a jak u pośrednika?

Aby przebukować bilet kupiony bezpośrednio u przewoźnika należy:

• Zapoznać się z zasadami stosowanymi przez linię lotniczą;
• Zebrać niezbędne dane pasażera i lotu;
• Skontaktować się bezpośrednio z przewoźnikiem;
• Podać wszystkie niezbędne informacje;
• W przypadku wyższej ceny nowego biletu, dopłacić różnicę.

Aby przebukować bilet lotniczy kupiony u pośrednika, trzeba:

• Skontaktować się z pośrednikiem;
• Uiścić opłatę przewoźnika lotniczego i różnicę taryfową, a także dodatkową opłatę serwisową.

Czy mogę zmienić kierunek trasy lotu?

Tak, ale zależy to w głównej mierze od zasad stosowanych przez daną linię lotniczą. Znaczenie ma także przypisana do biletu taryfa oraz dostępność miejsc na dany lot.