15 lutego 2024 r. irlandzkie linie lotnicze Ryanair poinformowały o podpisaniu umowy z biurem podróży TUI. Na jej podstawie TUI będzie mogło sprzedawać bilety na rejsy realizowane przez irlandzkiego przewoźnika.
Szczegóły współpracy między irlandzkimi liniami, a touroperatorem mają zakładać, że ten drugi nie będzie zawyżał opłat za bilety. Dodatkowo, TUI będzie informowało pasażerów, że ich dane osobowe i kontaktowe zostaną przekazane Ryanairowi. Dzięki temu klienci biura uzyskają dostęp do konta myRyanair, a przewoźnik będzie mógł wysyłać im informacje o ich podróży bezpośrednio na adres e-mail.
Przy okazji zawarcia umowy z TUI Ryanair odniósł się do działań internetowych biur podróży tzw. OTA, które według irlandzkich linii są piratami obciążającymi klientów ukrytymi kosztami i wysokimi marżami, a Ryanair otrzymuje od nich nieprawdziwe dane klientów oraz informacje o płatnościach.
Tui jest trzecim po loveholidays i KIWI oficjalnie potwierdzonym przez Ryanaira partnerem. Ich współpraca sprawi, że klienci otrzymają bilety w ich rzeczywistej cenie, bez ukrytych opłat i sztucznie zawyżonych kosztów.
Współpraca z Ryanairem jest według władz TUI kluczowym krokiem w cyfryzacji. Dzięki nieh ma poszerzyć się zakres usług oferowanych klientom, co z kolei ma przyczynić się do zwiększenia liczby podróżnych korzystających z usług biura.
Jeżeli przytrafił Ci się odwołany lub opóźniony lot będący wynikiem zaniedbań linii lotniczych, możesz domagać się odszkodowania. Wystarczy, że klikniesz w poniższy przycisk lub wypełnisz formularz zgłoszenia szkody dostępny na naszej stronie internetowej.