Francja wprowadza surowe kary dla awanturujących się pasażerów. Zakazy podróży i grzywny do 20 tys. euro

Od listopada we Francji obowiązują nowe, surowe przepisy, wymierzone w osoby zakłócające porządek na pokładach samolotów. Najostrzejsze sankcje to mandaty sięgające aż 20 tys. euro i nawet czteroletni zakaz lotów. Zmiany mają wynikać z rosnącej liczby incydentów, zagrażających bezpieczeństwu lotu, komfortowi podróżnych i pracy załogi.

Niesforni pasażerowie zagrożeniem dla bezpieczeństwa lotów

Awanturujący się pasażerowie to jeden z najpoważniejszych problemów, z jakimi mierzą się linie lotnicze na świecie. Branża alarmuje, że liczba niebezpiecznych incydentów z ich udziałem stale rośnie. Francja postanowiła więc sięgnąć po surowe środki i zapowiedziała walkę z niesfornymi podróżnymi.

Zaostrzenie kar dla pasażerów

Zgodnie z nowymi regulacjami, osoby zakłócające porządek na pokładzie samolotu mogą otrzymać mandat w wysokości 10 tys. euro (ok. 42 tys. zł). Natomiast osoby, które dopuszczały się już podobnych naruszeń, będą zmuszone zapłacić aż do 20 tys. euro (ok. 84 tys. zł).

Co istotne, wprowadzono także specjalny rejestr osób, którym przyznano zakaz lotów na terytorium Francji. Listę prowadzi urząd lotnictwa cywilnego. Dane trafiają do niej na podstawie zgłoszeń przewoźników lotniczych. W najcięższych przypadkach osoby zakłócające porządek mogą zostać objęte zakazem lotów aż na cztery lata.

Nowe zasady dotyczą wszystkich lotów odbywających się we francuskiej przestrzeni powietrznej i mają charakter prewencyjny. Francuskie władze liczą na to, że wysoki poziom sankcji skutecznie ograniczy liczbę incydentów na pokładach samolotów.

Jakie zachowania będą karane?

Wykroczenia objęte karami zgodnie z nowymi przepisami dotyczą przede wszystkim ignorowania poleceń załogi dotyczących bezpieczeństwa. Chodzi o sytuacje, które najczęściej prowadziły do interwencji służb po wylądowaniu, np. odmowa zapięcia pasów, utrudnianie pracy stewardessom lub korzystanie z urządzeń elektronicznych pomimo zakazu.

Niesforni pasażerowie na pokładzie samolotu - czy przysługuje odszkodowanie za lot?

Jeśli zakłócenie lotu zostało spowodowane przez awanturującego się pasażera, jest to traktowane jako przykład nadzwyczajnych okoliczności. Są to sytuacje, których linia lotnicza nie mogła uniknąć, pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków. Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, przewoźnik nie będzie zobowiązany do wypłaty odszkodowania podróżującym.

Nie mniej, jeśli powodem zakłócenia lotu był inny pasażer, linia lotnicza musi zapewnić podróżującym opiekę - posiłki, napoje, dostęp do komunikacji, a w razie potrzebny transport do hotelu oraz zakwaterowanie. Jeśli lot jest znacznie opóźniony lub zostanie odwołany, podróżni mają prawo otrzymać zmianę rezerwacji lub zwrot kosztu biletu.