Згідно з нещодавнім рішенням Федерального суду, авіакомпанії мають право відмовити вам у посадці на літак, якщо ви придбали квиток на рейс з пересадкою і хочете летіти тільки туди і назад.
З такою ситуацією зіткнувся німецький пасажир, який придбав квиток за маршрутом Мюнхен - Анталія - Мюнхен в рамках пакетного туру. Однак виявилося, що він може дістатися до Туреччини іншим рейсом, що він і зробив. Коли він побажав здійснити зворотну подорож за придбаним квитком, йому було відмовлено в посадці на оплачений ним рейс.
У той же час, йому запропонували можливість подорожувати цим рейсом, якщо він знову оплатить свій квиток. Важливо, що ця інформація була надана йому лише під час реєстрації в аеропорту; раніше він не отримував жодної інформації від авіакомпанії.
Пасажир звернувся до суду, оскільки був переконаний, що авіакомпанія повела себе неналежним чином. Однак Федеральний суд погодився з авіакомпанією і постановив, що вона мала повне право не допустити пасажира на рейс і не зобов'язана виплачувати компенсацію. Це пов'язано з тим, що будь-які дії з перехресними квитками працюють на шкоду авіакомпанії.
Якщо у вас є сумніви щодо того, чи має право авіакомпанія вимагати компенсацію за ваш рейс, заповніть, будь ласка, форму на нашому сайті або натисніть кнопку нижче, а ми зробимо все інше!